Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Finanční horizont s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

2. Rozsah a účely zpracování

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Obchodní komunikace: informace z poptávek, dotazů a objednávek služeb
• Analytická data: anonymizované údaje o návštěvnosti webu a chování uživatelů

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zodpovězení dotazů a poskytnutí nabídky našich služeb
• Plnění smluvních závazků a komunikace s klienty
• Zlepšení našich služeb a uživatelského zážitku
• Anonymní analytika návštěvnosti webu

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy – zpracování dotazů, poptávek a objednávek služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Oprávněného zájmu správce – zlepšení kvality služeb, obchodní komunikace, bezpečnost (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• Souhlasu – obchodní sdělení, newsletter (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
• Plnění právních povinností – vedení účetnictví, archivace dokumentů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

4. Doba uchování osobních údajů

• Poptávky a dotazy: 12 měsíců od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy (např. daňové, účetní povinnosti – obvykle 10 let)
• Analytická data: agregovaná data bez možnosti identifikace jednotlivých osob
• Marketing a newsletter: do odvolání souhlasu nebo namítnutí zpracování

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby:

• Poskytovatelé hostingových služeb
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• Účetní a daňový poradce

Seznam zpracovatelů je k dispozici na vyžádání na e-mailové adrese kontakt@financnihorizont.cz. Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

6. Práva subjektů údajů

Máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz – můžete požádat o výmaz osobních údajů, pokud již není důvod pro jejich zpracování
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost – můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas – souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na kontakt@financnihorizont.cz. V případě pochybností máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies a analytika

Náš web používá cookies pro zajištění funkčnosti webu a anonymní analytiku návštěvnosti. Rozlišujeme:

• Nezbytné cookies: zajišťují základní funkčnost webu (např. uložení preferencí cookies)
• Analytické cookies: anonymně měří návštěvnost a chování uživatelů pro zlepšení webu

Vaše preference cookies můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho prohlížeče. Odmítnutí analytických cookies neovlivní funkčnost webu.

8. Bezpečnost údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním.

9. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese kontakt@financnihorizont.cz.